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98wwccc 2017-12-25 12:26:39

被电池扼住咽喉的苹果与iPhone

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  所有的控诉都在指责苹果的做法不够透明,而所有问题的根源都指向——iPhone电池。

  2017电池门

  2017 年将近尾声,苹果也没能安安稳稳地过完这个圣诞。今年,又是一出“电池门”成为了苹果用户和各大手机网站的热议话题。上周 Geekbench 开发者约翰•普尔分享了 iPhone 6s 和 iPhone 7 的详细测试结果,他进一步研究了 iPhone 设备性能下降与电池老化之间的联系,在 Reddit 上引起了极大关注。

  根据普尔的发现,苹果采取了某些 iOS 升级后为保证老化电池续航时间和稳定的保护机制,当系统检测到设备电池无法保障新系统稳定运行时,会主动将设备性能下降。这也是为什么很多用户觉得自己手中的旧款 iPhone 升级系统之后越用越卡的主要原因。

  起初普尔以为,伴随着锂电池的衰退,处理器的性能也会衰减。但是后来证实,一些旧版 iPhone 手机更换电池之后,处理器的性能得到明显的提升。他们的另一个发现是,每次苹果升级 iOS 系统后,旧版 iPhone 用户的手机性能就会下降得更快。

  这一机制还被应用于运行了 iOS 11.2 的 iPhone 7 上。普尔透露,在研究的 10 万部 iPhone 样本中,发现更新了系统的旧版 iPhone 手机的速度明显变慢,并且出现意外关机的现象非常普遍,涉及的设备数量规模庞大。其中受减速影响最严重的是使用 iOS 10.2 版本和 iOS 11.2 版本的 iPhone 6S 以及使用 iOS 11.2 版本的 iPhone7。

  不知道各位锋友你们手上的 iPhone 6S 和 iPhone 7 有没有中招。


  不算办法的办法

  美国社交网站 Reddit 曝光这一结果后引起了用户的激烈抗议,苹果也由此陷入了一场公关危机。

  而在此之前,已经有国内外用户针对苹果旧款 iPhone 被限制性能的现象提出了质疑和批评,直至这种做法被证实后,反对之声也愈加强烈。率先发起诉讼的是加州的两名 iPhone 7 的用户,他们起诉苹果损害了用户的知情权,擅自干涉用户的设备,对他们造成经济方面的损失,并且要求苹果予以赔偿。随后又有又有芝加哥和北加州的多名苹果用户向地方法院提起诉讼,称苹果公司的做法是“具有欺骗性和不道德的”,违反了美国消费者权益保护法。

  Geekbench 跑分结果公布后,苹果在接受 TechCrunch 网站采访时就 iPhone 的旧电池性能下降发表了一份官方声明。声明首先解释了一些很好的理由,说明苹果并没有试图“为了强迫用户升级手机,而故意让他们的老款手机运行得更慢”。

  根据苹果公司的声明:“锂电池在低温、低电量和长久使用后所能提供峰值电流需求的能力会有所下降,并无法提供即时的极高性能需求,这将可能导致意外关机,是为了保护手机内部的电子元器件。”

  苹果公司承认从去年开始,公司对 iPhone 6、iPhone 6S、和 iPhoneSE 发布了一个“新特性”,就是平滑过渡 iPhone 的即时极高性能需求,以避免由此产生的意外关机现象。“现在,这个特性也被引入到了安装有iOS 11.2 的 iPhone 7 上,未来还会支持其他款手机产品。”苹果说道。

  苹果并没有否认 Geekbench 所提出的任何结果。



  所以一切真相大白。自 2016 年的“电池门”爆发后,因电池问题导致 iPhone 自动黑屏关机的事件一度让苹果头疼不已,为了解决这个问题,寻求电池性能与设备运行之间的平衡,苹果用出了所谓“平滑过渡瞬间极高性能需求”,其实也就是降低运行速度来保证设备不会再轻易自动关机,却没想到还是遭到了用户的反对。

  投石问路 谋求解决

  苹果采取的方法确实有其理由,也有一定的合理性,却很难让用户欣然接受。

  首先,新款 iPhone 均价已经超过 700 美元,动辄 5000 起步的手机中的战斗机,价格如此高昂,性能如此高杆,却连一到两年的流畅使用都无法保证,这太不让用户失望了。

  其次,iPhone 的电池设计到底够不够合理?根据 Geekbench 团队在对安卓系统手机做了同样的研究后,初步分析未发现类似在苹果 iPhone 上出现的大规模意外关机或者速度变慢的状况。一方面是因为 iPhone 手机比安卓手机更依赖于电池的能耗,另一方面也是因为安卓手机的电池能量要更大一些。

  电池,电池,iPhone 电池的问题从 2016 年吵到 2017 年,每一次系统升级,用户都要问“续航提升了吗?”,每一次新机发布,用户还要问“电池增加了吗?”电池真是扼住了 iPhone 性能咽喉,更是扼住苹果用户体验的咽喉。

  于是我们想问,苹果到底能不能彻底解决 iPhone 电池问题?

  从短时间来说,为旧款 iPhone 用户提供更优惠一些的电池换新政策,不至于再忍受之前的系统运行卡顿和滞后,也能防止 iPhone 意外关机,让“电池门”成为过去式。

  这可能很难,因为这涉及的用户数量和设备数量非常巨大,光是原装新电池供应就成问题,苹果至今没有给出任何回答。


  电池革命何时到来

  从长远来说,新的 iPhone 电池方案迫在眉睫,苹果需要寻找更大容量的电池,同时为了保持 iPhone 现有的轻薄,还需要更大的电池质量密度,至少能像做到像安卓手机那样,机能不过分受限于电池能耗以及电池寿命。这一点似乎苹果已经有所行动了。

  根据苹果分析师郭明池爆料,苹果向小型的供应商部署,到 2019 年为 iPhone 提供能量更大的电池。此外,劳伦斯伯克利国家实验室的电池专家 MarcaDoeff 也表示,他们正在提供解决方案,让手机电池满足更高的需求。

  事实上,不仅是 iPhone,目前智能移动设备的快速发展也在被电池所钳制,尤其是 AR、VR 大幅度普及,迈入 5G 时代高清视频、即时面对面通话等对电池容量造成更大的压力,所有对电池或者续航的改造,都只能在原方案基础上优化再优化,科学家们如果能在未来三五年内能不能开发出新的电池方案,突破电池材料这一瓶颈,相信届时所有人都能受益。还是那个老问题:时代呼唤一场电池技术革命,不知我们是否有幸见证。
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